Hoy en día, la entrevista en video diferido ha integrado numerosos procesos de reclutamiento. Se utiliza a menudo para pre-calificar las candidaturas antes de una posible entrevista presencial. De hecho, permite crear un primer contacto con el candidato. Muy práctico, evita desplazamientos y permite a los candidatos presentarse sin presión.
Pero, ¿qué es una entrevista en video diferido? ¿Por qué integrarla en su proceso de reclutamiento y cómo hacerlo correctamente? ¿Qué herramienta elegir?
Este artículo le presenta con más detalle las entrevistas en video diferido.
I. La entrevista en video diferido, ¿qué es?
Se trata de una entrevista en video, no en directo, sino diferido. El candidato responde en video a preguntas preparadas previamente por el reclutador. El candidato está solo frente a su cámara y puede realizar la entrevista cuando lo desee, antes de la fecha límite fijada por el reclutador.
Este proceso se desarrolla en 3 etapas:
- Etapa 1: El reclutador prepara preguntas y define el tiempo otorgado a los candidatos para cada respuesta (1 minuto de promedio). Dependiendo del puesto a cubrir, las preguntas pueden ser sobre el perfil del candidato (sus motivaciones, su trayectoria, etc.) o sobre el trabajo (Ej.: ¿Cómo reaccionaría ante esta situación?). Algunos servicios de entrevistas en video diferido, como el que ofrece el ATS Softy, permiten elegir otros tipos de preguntas. Al final, el reclutador recibe un informe con las respuestas redactadas por el candidato. Alternar preguntas escritas y orales permite a los reclutadores evaluar las capacidades de comunicación del candidato.
- Etapa 2: El candidato recibe un enlace a una plataforma donde se le invita a responder a las preguntas. El candidato accede a la interfaz desde su navegador web. Antes de comenzar, su equipo es probado y puede practicar antes de empezar el cuestionario en video. El objetivo no es sorprenderlo, sino darle tiempo para organizar sus ideas. Una vez que el proceso termina, el candidato valida su entrevista, que es automáticamente enviada al reclutador.
- Etapa 3: El reclutador visualiza y analiza las respuestas del candidato. En una interfaz dedicada o, como en Softy, directamente en el perfil del candidato, el reclutador encuentra una compilación de las respuestas en un video y un resumen de las preguntas escritas. El reclutador puede dejar y compartir su opinión con los demás, y descargar las respuestas escritas y/o el video.
II. Los beneficios de las entrevistas en video diferido
Realizar y llevar a cabo una entrevista en video tiene numerosos beneficios, tanto para el reclutador como para el candidato.
a) Los beneficios para el reclutador y la empresa
Integrar las entrevistas en video diferido en su proceso de reclutamiento permite al reclutador pre-calificar las candidaturas antes de una entrevista presencial o en videoconferencia (en directo). Estas permiten:
- Ahorro de tiempo: en unos minutos de video, el reclutador tiene una visión general del perfil del candidato. Esto ayuda a reducir la duración de las entrevistas posteriores.
- Reducción de costos: lo que significa un ahorro de tiempo también implica una disminución de costos. La entrevista en video diferido también permite limitar los riesgos de una mala contratación, que puede costar más de 30,000 € (Fuente: ParlonsRH).
- Igualdad de trato entre los candidatos: las preguntas y los plazos de respuesta son los mismos para todos los candidatos, lo que limita considerablemente las disparidades.
- Mejor eficacia: los reclutadores disponen de soportes en video, más dinámicos y visuales que una carta de motivación o un currículum. Pueden consultar este video desde cualquier lugar, por ejemplo, durante el transporte, cuando lo deseen. Es un soporte ideal para los reclutadores que están frecuentemente de viaje.
- Fortalecer la marca de empleador: las entrevistas en video diferido son apreciadas por los candidatos y difunden la imagen de una empresa innovadora. Un buen punto para captar talentos.
b) Los beneficios para el candidato
Las entrevistas en video diferido también presentan ventajas para los candidatos.
- Una buena manera de presentar sus motivaciones: la entrevista en video diferido permite al candidato presentar su perfil y sus motivaciones, limitando el estrés de un intercambio frente a un reclutador. Generalmente, dispone de un momento de práctica, durante el cual podrá darse cuenta si su postura es incorrecta, si habla demasiado rápido, si su entonación es adecuada, etc.
- Una simplificación del proceso: no es necesario desplazarse hasta la empresa; todo se lleva a cabo desde su PC, tableta o teléfono. Esto evita gastos a veces elevados, especialmente si el candidato no vive cerca de la empresa o no tiene transporte.
- Un primer vínculo con la empresa: la entrevista en video diferido es un primer paso hacia el descubrimiento del candidato y demuestra un cierto interés del reclutador por él.
Los candidatos aprecian a las empresas que muestran un interés real por su perfil y motivación. Al elegir las entrevistas en video diferido, los candidatos se sienten confiados y recordarán su empresa como una sociedad innovadora y moderna.
III. Integrar bien las entrevistas en video diferido en su proceso de reclutamiento
Antes de equiparse con una herramienta para integrar las entrevistas en video diferido en su proceso de reclutamiento, es importante conocer ciertos principios:
- El candidato no debe sentirse obligado a realizar la entrevista: si no desea participar en la entrevista en video diferido, tiene derecho a rechazarla. La posibilidad de no realizarla es importante si, por ejemplo, la integra directamente en el proceso de reclutamiento. El candidato podría desear postularse de inmediato pero no estar en condiciones (por ejemplo, en el transporte público). Siempre prevea esta eventualidad y déjele la oportunidad de recuperarse más tarde.
- La entrevista en video diferido no reemplaza una entrevista en directo: se trata de una herramienta utilizada para pre-calificar las candidaturas antes de una entrevista. En ningún caso puede ser un sustituto. El intercambio humano es necesario para asegurarse de que las tareas son pertinentes con el perfil del candidato, permitirle hacer preguntas, etc.
Una vez que se conocen estos principios, es interesante considerar la búsqueda de la herramienta más adecuada para llevar a cabo entrevistas en video diferido a sus candidatos.
IV. ¿Qué herramienta elegir para sus entrevistas en video diferido?
Existen numerosas herramientas en el mercado. Cada una presenta funcionalidades y servicios específicos. Algunas están especializadas y dedicadas exclusivamente a las entrevistas en video diferido, mientras que otras ofrecen servicios adicionales. Cada una tiene sus ventajas y desventajas:
Herramientas dedicadas a las entrevistas en video diferido
- Una herramienta dedicada y especializada para las entrevistas en video diferido.
- Una aplicación móvil compatible con iOS y Android.
- Diversos tipos de soporte para candidatos (asistencia en línea, ChatBot, teléfono, correo electrónico, FAQ).
- Sin posibilidad de gestionar el proceso de reclutamiento de la A a la Z.
- Necesidad de conectar su herramienta de entrevista en video diferido a su software de reclutamiento.
- Costos a veces muy elevados.
Los softwares que ofrecen servicios complementarios
- Herramienta todo en uno que gestiona la gestión de candidaturas, las entrevistas en video diferido y el portal de empleo.
- No se necesita una aplicación móvil para realizar la entrevista individual.
- El video de la entrevista individual se graba directamente en el perfil del candidato en el software de reclutamiento Softy.
- Mejor rentabilidad costo/herramienta.
- Soporte para candidatos únicamente por correo electrónico o teléfono.
La elección de la herramienta depende de numerosos criterios. Optar por disponer de una herramienta de entrevista en video diferido integrada directamente en su ATS es lo más simple y interesante. Esto permite centralizar las candidaturas y optimizar el proceso de reclutamiento en una única herramienta. Los costos se reducen considerablemente y el proceso se simplifica.
Una empresa que ya cuenta con un software de reclutamiento puede preferir una herramienta dedicada únicamente a las entrevistas en video diferido. Sin embargo, puede ser interesante reflexionar sobre la rentabilidad y la eficacia de un proceso de reclutamiento que se basa en una multitud de herramientas diferentes.
V. Conclusión
Ahora tiene las claves para integrar bien las entrevistas en video diferido en su proceso de reclutamiento.
Esto le permitirá evaluar y pre-calificar las candidaturas antes de una entrevista. Tanto usted como sus candidatos notarán numerosos beneficios: ahorro de tiempo, eficacia, igualdad de trato entre los candidatos… Si desea apoyarse en una herramienta, asegúrese de analizar bien la oferta y sopesar los pros y los contras de cada herramienta, ya sea especializada o todo en uno como Softy.