Softy es socio del Grupo Iliad desde hace 1 año en el área de reclutamientos.
La llegada del ATS al grupo ha permitido establecer nuevos modos de trabajo y optimizar ciertos procesos. Alyssa SOUDANI, responsable de reclutamiento para la filial Free Réseau, nos habla de la implementación de Softy en el grupo.
¿Quién es el grupo Iliad?
El grupo Iliad es un conglomerado multisocietario y, desde hace 15 años, uno de los principales actores en el panorama de las telecomunicaciones.
Formo parte del equipo de reclutamiento y movilidad interna de la filial Free Réseau, que se encarga del despliegue de la fibra óptica en todo el territorio.
¿En qué contexto se integró Softy para la gestión de los reclutamientos en el grupo Iliad?
El objetivo era tener una única herramienta para gestionar las candidaturas de las diferentes filiales del grupo. Buscábamos integrar un ATS que centralizara, facilitara nuestros procesos y nos permitiera ahorrar tiempo en la ejecución de las tareas cotidianas relacionadas con el reclutamiento.
Para nosotros, la ventaja de Softy es contar tanto con la multidifusión de las ofertas como con la gestión de las candidaturas.
¿Cómo optimiza el ATS Softy sus procesos de reclutamiento?
En primer lugar, tener un único software de reclutamiento para gestionar todas las solicitudes.
Con Softy hay dos ventajas principales:
- Un único sistema que centraliza todas las candidaturas provenientes de los portales de empleo y del sitio de carreras.
- Un espacio colaborativo que nos permite gestionar y/o co-gestionar con ellos el tratamiento y seguimiento de las candidaturas sin salir del software.
¿Cómo reclutan en teletrabajo?
Nuestra actividad de reclutamiento continúa. Publicamos nuestras ofertas en Softy y gestionamos las candidaturas como de costumbre dentro de la herramienta. Además, podemos utilizar la interfaz de entrevistas por videoconferencia.
En teletrabajo, nos concentramos más en la fase de análisis de las candidaturas para preparar los futuros reclutamientos.
El teletrabajo también nos brinda la oportunidad de formar a los gerentes a distancia, para que puedan familiarizarse con la solución y descubrir todas sus funcionalidades.
El uso de Softy y sus funciones es similar, ya sea que estemos en teletrabajo o en la oficina.
¿Cuáles son las ventajas y desventajas del teletrabajo en su labor como reclutador?
- Ventajas: En este período, los candidatos están más disponibles para responder, realizar entrevistas telefónicas o incluso por videoconferencia. Podemos tomarnos el tiempo para dialogar con ellos.
- Desventajas: No tenemos la posibilidad de realizar entrevistas presenciales, lo que complica evaluar directamente las habilidades interpersonales de un candidato. Además, para algunos puestos técnicos, hacemos pruebas en directo con manipulaciones físicas, lo cual requiere la presencia física del candidato, algo que no es posible a distancia.
¿Cómo ha acompañado el equipo de Altagile durante más de un año en el despliegue del ATS Softy en las distintas empresas de Iliad?
Hubo un acompañamiento desde el inicio del partenariado, en el momento de la implementación y configuración por parte de la Dirección de Recursos Humanos.
Altagile nos proporcionó herramientas para facilitar el uso, tanto para los reclutadores/recursos humanos como para nuestros gerentes, con webinars dedicados a cada tipo de usuario, boletines informativos, tutoriales y actualizaciones del sistema en función de nuestras necesidades específicas relacionadas con nuestra actividad.
Desde que me incorporé, he visto todas las evoluciones. Bastante rápido comenzamos con reuniones mensuales. Transmitimos los comentarios de nuestros usuarios sobre posibles áreas de mejora y sugerencias. La relación Iliad-Altagile ha sido mucho de compartir experiencias y discutir cómo podemos mejorar el rendimiento del ATS para que se ajuste a nuestra actividad.
El equipo de Altagile ha tenido un papel clave de acompañamiento y ha mostrado gran disponibilidad para responder a nuestras preguntas y necesidades. Siempre han respondido con rapidez a nuestras sugerencias y sobre posibles mejoras del ATS.
La colaboración con Altagile se basa en una óptica de mejora continua, lo que está alineado con el espíritu del Grupo Iliad.
