Entrevista en video diferido: definición, beneficios y buenas prácticas

Hoy en día, la entrevista en video diferido se ha integrado en numerosos procesos de reclutamiento. Se utiliza a menudo para pre-calificar las candidaturas antes de una posible entrevista presencial. De hecho, permite crear un primer contacto con el candidat@. Muy práctico, evita desplazamientos y permite a los candidat@s presentarse sin presión.

Pero, ¿qué es una entrevista en video diferido? ¿Por qué integrarla en tu proceso de reclutamiento y cómo hacerlo correctamente? ¿Qué herramienta elegir?

Este artículo te presenta con más detalle las entrevistas en video diferido.

Se trata de una entrevista en video, no en directo, sino diferido. El candidat@ responde en video a preguntas preparadas previamente por el reclutador. El candidat@ está solo frente a su cámara y puede realizar la entrevista cuando lo desee, antes de la fecha límite fijada por el reclutador.

• Etapa 1: El reclutador prepara preguntas y define el tiempo otorgado a los candidatos para cada respuesta (1 minuto de promedio). Dependiendo del puesto a cubrir, las preguntas pueden ser sobre el perfil del candidat@ (sus motivaciones, su trayectoria, etc.) o sobre el trabajo (Ej.: ¿Cómo reaccionarías ante esta situación?). Algunos servicios de entrevistas en video diferido, como el que ofrece el ATS Softy, permiten elegir otros tipos de preguntas. Al final, el reclutador recibe un informe con las respuestas redactadas por el candidato. Alternar preguntas escritas y orales permite a los reclutadores evaluar las capacidades de comunicación del candidat@.

• Etapa 2: El candidat@ recibe un enlace a una plataforma donde se le invita a responder a las preguntas. El candidat@ accede a la interfaz desde su navegador web. Antes de comenzar, su equipo es probado y puede practicar antes de empezar el cuestionario en video. El objetivo no es sorprenderlo, sino darle tiempo para organizar sus ideas. Una vez que el proceso termina, el candidat@ valida su entrevista, que es automáticamente enviada al reclutador.

• Etapa 3: El reclutador visualiza y analiza las respuestas del candidato. En una interfaz dedicada o, como en Softy, directamente en el perfil del candidat@, el reclutador encuentra una compilación de las respuestas en un video y un resumen de las preguntas escritas. El reclutador puede dejar y compartir su opinión con los demás, y descargar las respuestas escritas y/o el video.

Realizar y llevar a cabo una entrevista en video tiene numerosos beneficios, tanto para el reclutador como para el candidat@.

Integrar las entrevistas en video diferido en su proceso de reclutamiento permite al reclutador pre-calificar las candidaturas antes de una entrevista presencial o en videoconferencia (en directo). Estas permiten:

• Ahorro de tiempo: en unos minutos de video, el reclutador tiene una visión general del perfil del candidat@. Esto ayuda a reducir la duración de las entrevistas posteriores.

• Reducción de costes: lo que significa un ahorro de tiempo, también implica una disminución de costes. La entrevista en video diferido también permite limitar los riesgos de una mala contratación, que puede costar más de 30,000 € (Fuente: ParlonsRH).

• Igualdad de trato entre los candidat@s: las preguntas y los plazos de respuesta son los mismos para todos los candidat@s, lo que limita considerablemente las disparidades.

• Mejor eficacia: los reclutadores disponen de soportes en video, más dinámicos y visuales que una carta de motivación o un currículum. Pueden consultar este video desde cualquier lugar, por ejemplo, durante el transporte, cuando lo deseen. Es un soporte ideal para los reclutadores que están frecuentemente de viaje.

• Fortalecer la marca empleadora: las entrevistas en video diferido son apreciadas por los candidat@s y difunden la imagen de una empresa innovadora. Un buen punto para captar talento.

Las entrevistas en video diferido también presentan ventajas para los candidat@s.

• Una buena manera de presentar sus motivaciones: la entrevista en video diferido permite al candidat@ presentar su perfil y sus motivaciones, limitando el estrés de un intercambio frente a un reclutador. Generalmente, dispone de un momento de práctica, durante el cual podrá darse cuenta si su postura es incorrecta, si habla demasiado rápido, si su entonación es adecuada, etc.

• Una simplificación del proceso: no es necesario desplazarse hasta la empresa; todo se lleva a cabo desde su PC, tablet o teléfono. Esto evita gastos a veces elevados, especialmente si el candidat@ no vive cerca de la empresa o no tiene transporte.

• Un primer vínculo con la empresa: la entrevista en video diferido es un primer paso hacia el descubrimiento del candidat@ y demuestra un cierto interés del reclutador por él.

Los candidat@s valoran a las empresas que muestran un interés real por su perfil y motivación. Al elegir las entrevistas en video diferido, los candidat@s se sienten confiados y recordarán tu empresa como una organización innovadora y moderna.

Antes de equiparte con una herramienta para integrar las entrevistas en video diferido en su processo de selección, es importante conocer ciertos principios:

• El candidat@ no debe sentirse obligado a realizar la entrevista: si no desea participar en la entrevista en video diferido, tiene derecho a rechazarla. La posibilidad de no realizarla es importante si, por ejemplo, la integras directamente en el proceso de reclutamiento. El candidat@ podría desear aplicar de inmediato pero no estar en condiciones (por ejemplo, en el transporte público). Siempre prevé esta eventualidad y déjale la oportunidad de recuperarse más tarde.

• La entrevista en video diferido no reemplaza una entrevista en directo: se trata de una herramienta utilizada para pre-calificar las candidaturas antes de una entrevista. En ningún caso puede ser un sustituto. El intercambio humano es necesario para asegurarse de que las tareas son pertinentes con el perfil del candidat@, permitirle hacer preguntas, etc.

Una vez que se conocen estos principios, es interesante considerar la búsqueda de la herramienta más adecuada para llevar a cabo entrevistas en video diferido a tus candidat@s.

Existen numerosas herramientas en el mercado. Cada una presenta funcionalidades y servicios específicos. Algunas están especializadas y dedicadas exclusivamente a las entrevistas en video diferido, mientras que otras ofrecen servicios adicionales. Cada una tiene sus ventajas y desventajas:

• Una herramienta dedicada y especializada para las entrevistas en video diferido.
• Una aplicación móvil compatible con iOS y Android.
• Diversos tipos de soporte para candidat@s (asistencia en línea, ChatBot, teléfono, correo electrónico, FAQ).
• Sin posibilidad de gestionar el proceso de reclutamiento de la A a la Z.
• Necesidad de conectar tu herramienta de entrevista en video diferido a tu software de reclutamiento.
• Costes a veces muy elevados.

• Herramienta todo en uno que gestiona la gestión de candidaturas, las entrevistas en video diferido y el portal de empleo.
• No se necesita una aplicación móvil para realizar la entrevista individual.
• El video de la entrevista individual se graba directamente en el perfil del candidato en el software de reclutamiento Softy.
• Mejor rentabilidad coste/herramienta.
• Soporte para candidat@s únicamente por correo electrónico o teléfono.

La elección de la herramienta depende de numerosos criterios. Optar por disponer de una herramienta de entrevista en video diferido integrada directamente en su ATS es lo más simple e interesante. Esto permite centralizar las candidaturas y optimizar el proceso de reclutamiento en una única herramienta. Los costes se reducen considerablemente y el proceso se simplifica.

Una empresa que ya cuenta con un software de reclutamiento puede preferir una herramienta dedicada únicamente a las entrevistas en video diferido. Sin embargo, puede ser interesante reflexionar sobre la rentabilidad y la eficacia de un proceso de reclutamiento que se basa en una multitud de herramientas diferentes.

Ahora tienes las claves para integrar bien las entrevistas en video diferido en su proceso de reclutamiento

Esto le permitirá evaluar y pre-calificar las candidaturas antes de una entrevista. Tanto tú como tus candidatos notarán numerosos beneficios: ahorro de tiempo, eficacia, igualdad de trato entre los candidat@s… Si deseas apoyarte en una herramienta, asegúrate de analizar bien la oferta y sopesar los pros y los contras de cada opción, ya sea especializada o todo en uno como Softy.