Dentro de las empresas, los procesos de gestión se están digitalizando cada vez más; una transformación que afecta a todos los sectores. El verdadero reto de esta digitalización consiste en automatizar las tareas más monótonas sin perder el toque humano. Software de nóminas, de gestión del tiempo, de reclutamiento… entre tantas opciones, ¿cómo orientarse?
A menudo, el área de Recursos Humanos se sigue considerando una de las menos prioritarias a la hora de digitalizar. Sin embargo, dar este paso aporta numerosos beneficios tanto al equipo de RR. HH. como al resto de los empleados.
¡Digitaliza tus procesos con un software de RR. HH. o un ATS!
Al liberar de tiempo a los profesionales de Recursos Humanos, estos pueden centrarse en tareas de mayor valor añadido y en el factor humano. Además, centralizar la información minimiza los errores manuales, lo que mejora la fiabilidad y la seguridad de los datos. De este modo, podrás analizar las estadísticas y métricas más fácilmente, obteniendo una perspectiva nueva y muy valiosa para tus futuras estrategias. En definitiva, se agiliza tanto la toma de decisiones como la gestión diaria de las tareas de RR. HH.
Para lograrlo, los profesionales de Recursos Humanos cuentan con una gran variedad de herramientas. Desde un software de RR. HH. hasta un ATS, pasando por sistemas ERP o de gestión de tiempos (GTA)… ¿cuál vas a elegir? ¿Cómo dar con el mejor ATS o el software de RR. HH. ideal para tu empresa?
En este artículo vamos a analizar a fondo dos herramientas clave: el software de gestión de RR. HH. y el ATS de reclutamiento. Si todavía no sabes por cuál decidirte, te ayudamos a compararlos repasando las ventajas e inconvenientes de cada uno. Así podrás encontrar la solución que mejor se adapte a tus necesidades reales.
El software de RR. HH. (o SIRH): la solución todo en uno para la gestión global del talento
Un software de RR. HH. (históricamente conocido como SIRH o Sistema de Información de Recursos Humanos) es una herramienta que ofrece un enfoque integral y completo para la gestión del departamento.
Este tipo de sistemas puede centralizar la gestión de nóminas, la administración de personal, el control horario y de turnos, las vacaciones y ausencias, la formación, el desarrollo de competencias, los beneficios sociales, los planes de carrera, entre otros. Cada plataforma cuenta con sus propias funcionalidades específicas, combinando estas herramientas estándar con opciones más innovadoras.
Las ventajas de un SIRH:
- Ahorro de tiempo y mayor productividad
- Recopilación, análisis y seguridad de los datos
- Mayor visibilidad de la información
- Trabajo colaborativo y centralizado
- Flujo de información ágil y continuo
- Mejor cohesión dentro de la empresa
Los inconvenientes de un SIRH:
- Inversión económica importante, debido a los costes de instalación y configuración de la herramienta.
- Dificultades en la implementación interna, a causa de la complejidad del sistema, que requiere capacitar tanto a los futuros usuarios como a los administradores.
- (Nota de proceso) Existen ciertas etapas que son fundamentales para garantizar el éxito de la implantación de un SIRH en tu empresa.
- Poco o ningún nivel de detalle en el módulo de selección (se limita a una gestión básica de candidaturas).
El ATS, el software que optimiza tu proceso de selección
Un ATS (Applicant Tracking System) es un software de gestión de Recursos Humanos enfocado en el reclutamiento. Permite gestionar el proceso de selección de principio a fin mediante la automatización, desde la creación de una oferta de empleo hasta la incorporación del empleado a la empresa.
Aunque en español existen términos equivalentes como «sistema de seguimiento de candidatos», la sigla en inglés ATS sigue siendo el término más utilizado y reconocido en el sector.
Dado que el ATS ofrece un enfoque centrado exclusivamente en la selección, cuenta con más funcionalidades en esta área que un SIRH. Entre ellas, destacan las siguientes:
- Gestión de candidaturas y de tu propia base de CV (filtros, acciones masivas y comunicación fluida con los candidatos).
- Multidifusión de ofertas en numerosos portales de empleo (job boards).
- Posibilidad de enviar pruebas de evaluación y test de selección a los candidatos.
- Opción de realizar entrevistas en vídeo, ya sean en directo (en vivo) o en diferido.
- Un portal de empleo o sección de «Trabaja con nosotros» para agrupar tus ofertas y potenciar tu marca empleadora.
- Una plataforma dedicada al reclutamiento interno: mediante programas de referidos y/o movilidad interna.
- Gestión del proceso de integración para las nuevas incorporaciones o onboarding.
Al igual que ocurre con los SIRH, las funcionalidades de cada ATS pueden variar. En este caso, estas son todas las funcionalidades que ofrece el ATS Softy.
Las ventajas de un ATS:
- Visión global y completa de los procesos de selección, con una gestión de principio a fin que abarca desde la marca empleadora hasta el onboarding (integración).
- Centralización de las candidaturas gracias a la base de CV.
- Ahorro de tiempo gracias a la multidifusión y a otras automatizaciones, lo que permite centrarse en tareas de mayor valor añadido: trato con los candidatos, bienestar de los empleados, etc.
- Reducción de costes en la captación de candidatos y en la publicación de ofertas en plataformas caras que, a veces, no se adaptan a tus necesidades.
- Mejor experiencia del candidato, al realizar un seguimiento continuo durante todo el proceso.
- Potenciación de la marca empleadora de cara a los candidatos con los que interactúas.
- Cumplimiento del RGPD, garantizando la protección y la confidencialidad de los datos personales de los candidatos.
Los inconvenientes de un ATS:
- Enfoque exclusivo en la selección, por lo que no permite gestionar el conjunto de los procesos del departamento de Recursos Humanos.
- La selección de demasiados filtros puede provocar una falta de diversidad entre tus candidatos, ¡así que ten cuidado con cómo los utilizas!
ATS o SIRH: ¿qué software elegir para mi empresa?
Como ya te imaginarás, no existe UNA respuesta mágica para decidir entre un ATS y un SIRH. Como habrás visto, responden a necesidades diferentes y no se implementan de la misma manera.
Por lo tanto, tu elección dependerá del tamaño de tu empresa, de tus necesidades de contratación y de cómo enfoques la gestión de tus recursos humanos.
Si realizas pocas contrataciones al año, pero necesitas formalizar, digitalizar y automatizar la gestión global de tus RR. HH., el SIRH será, sin duda, la opción ideal para ti.
Por el contrario, si contratas a un gran volumen de personas en diferentes filiales de tu empresa y organizar este proceso te resulta tedioso; si necesitas analizar tus contrataciones, agilizarlas y dar con el mejor talento… ¡Entonces el ATS será tu herramienta ideal sin dudarlo! Te permitirá optimizar al máximo tu proceso de selección y analizar a fondo las candidaturas. ¡Perfecto para encontrar a tu candidato ideal!
Así pues, el ATS y el SIRH son dos soluciones complementarias para lograr una gestión global de los RR. HH. y facilitar los procesos de selección. Puedes elegir uno, otro o ambos.
Estos dos tipos de software, combinados con una estrategia sólida de RR. HH., te permitirán digitalizar y automatizar tus procesos de manera eficiente.
Esta digitalización de los RR. HH. no reemplaza el factor humano, que es una parte fundamental de este sector. Al contrario, el tiempo ganado permitirá desarrollar nuevas tareas, simplemente automatizando las que más tiempo consumen. Así, tu equipo podrá concentrarse en lo esencial: las personas. ¡Un aspecto que ningún algoritmo o IA podrá reemplazar jamás!
